行业新闻

网站首页 > 新闻中心 > 行业新闻
我省掀起学习“最美导游”韩滨热潮
发布者:本站 发布时间:2016.08.03 阅读:
    连日来,我省焦作市导游韩滨危难关头,心系游客,临危不惧,舍己救人的英雄壮举在全国引起强烈反响。

国务院副总理汪洋7月14日作出批示,称赞韩滨:“用生命尽职履责,是旅游行业从业人员的楷模。”

国家旅游局7月15日在焦作召开向韩滨学习动员大会。副局长王晓峰在发言中强调,“韩滨是新时期涌现出来的‘平民英雄’,是游客眼中的‘最美导游’,是践行社会主义核心价值观的楷模。”

河南省旅游局追授韩滨“最美导游”称号。

河南省人社厅追认韩滨“全省旅游系统先进工作者”称号。

焦作市政府追授韩滨“焦作市劳动模范”称号。

没有振聋发聩的豪言,没有惊天动地的壮举,一个平凡人,何以成为光彩夺目的先进典型?

这是一个可亲可敬可信可学的感人典型

2016年7月1日下午,导游韩滨所带的旅游团在310国道三门峡市王家寨路段发生严重交通事故。坐在副驾驶座位上的韩滨双腿骨折,内脏出血,却仍不忘导游职责,提醒游客砸窗自救,并对最先到达对他施救的人员说“先救我的游客”。最终,年仅34岁的韩滨不幸去世,车上47名游客全部获救。

瞬间的动作源自内心的高贵品质。韩滨去世后,他的事迹温暖感动着每一个人。事发后,车上的47名北京游客联合签名对韩滨表示感谢。省内外旅游从业者纷纷向韩滨爱心捐助30余万元;同程旅游为韩滨幼子提供50万元助学费用。

这是一个用生命扭转了偏见的正能量典型

曾几何时,导游被贴上了“黑心导购”等负面标签。而韩滨,就像一名战士,在自己的阵地上顽强抵抗,用生命捍卫了“以游客为本”的职业尊严。

导游的工作是辛苦而繁重的。却件件关系到游客的舒适与安稳。翻阅河南好导游材料,发现有太多这样的事迹。

“我带的主要是老年团,喊得嗓子常年都是哑的。”

“一位澳大利亚客人吃不惯中国餐,我连忙自费为他叫了西餐外卖!”

“游客半夜犯了心脏病,紧急联系送到医院救治,旅行社一直陪护到他家人赶来!”

导游的工作又是伟大而光荣的。一举一动都代表着国家形象、城市形象。多年来,我省在文明河南建设的指引下,持续推进文明旅游建设。在平凡的工作岗位上,先后涌现出了“用焦裕禄精神宣传焦裕禄精神”的“全国最美导游”董亚娜,用公益事业传递爱心的导游信天游、能变换多种讲解版本的别婷婷等一批优秀导游。不只是导游,景区、酒店、旅行社等旅游从业队伍中也典型辈出:云台山的服务标准已成为全国旅游行业标准;老君山景区送斋饭帮助游客,被称赞为:“一碗饭温暖了一个黄金周”;郑州裕达国贸的服务员帮助来自台湾的客家人在郑州柳林寻到了亲人,事迹被拍成了微电影。

这是一个弘扬核心价值观的时代典型

从一个人到一群人,从旅游行业到其他行业,好导游的精神之所以能引发大家普遍的价值共鸣,是因为处在转型期的今天,比以往任何时候都需要弘扬社会主义核心价值观,构筑中国精神。

国家旅游局在《关于在全国旅游行业开展向韩滨同志学习的决定》中指出:要学习他舍身忘我、忠诚履职的高尚情操;学习他临危不惧、处置果断的职业素养;学习他爱岗敬业、尽职尽责的优秀品质;学习他热爱生活、助人为乐的可贵精神。

如今,学习韩滨的冲击波正在持续扩散,直至全省旅游行业各个角落。焦作市已拿出整套宣传方案,引导人们关爱导游群体、关注旅游行业。郑州、开封、信阳、南阳、三门峡、新乡、商丘、济源以及巩义、滑县、汝州、固始、永城等各市县旅游局,分别召开了专题学习会议,并通过官方网站、微信、导游qq群等各种渠道,广泛宣传传播,把学习韩滨的感人事迹与“两学一做”结合起来、与提升行业素质结合起来。同时,洛阳市开展旅游大巴导游专座落实检查活动。平顶山市举办了旅行社风险管控培训会,扩大对导游领队人员的保险覆盖面。邓州市要求各旅游企业利用店门头电子屏幕,开展学习宣传活动。

中原厚土,英雄辈出。韩滨,如阳光闪耀、如春风化雨,如一曲赞歌,为推动我省旅游业转型升级提供着源源不断的精神力量。
  上一个: 健全服务体系 提升洛阳旅游软实力
  下一个: 省旅游局召开旅游防汛紧急工作会议
友情链接:
洛阳旅发集团 洛阳旅发集团伊川分公司 洛阳旅发集团孟津分公司 伊川文化旅游发展集团有限公司 洛阳旅发集团景区管理有限公司 上海源铄股权投资基金管理有限公司 洛阳旅发集团吉利分公司 洛阳旅发集团宜阳分公司 吉利文化旅游发展集团有限公司 洛阳旅游发展集团上海有限公司 洛阳旅发集团新安分公司 洛阳旅发集团偃师分公司
COPYRIGHT © 2016 宜阳文化旅游发展集团有限公司 版权所有     豫ICP备10202558号     技术支持:洛阳旅发高融网络